中信银行烟台分行加快提升后疫情阶段车贷业务服务效能

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发布于:2021-9-14  来源:烟台传媒网

烟台传媒网9月14日讯(通讯员 李进)7月末,烟台疫情出现反弹,在首先封闭了国奥天地等三个小区后,烟台市多个区域小区紧急封闭,至8月3日,开发区辖内所有小区全部封闭,芝罘区、牟平区、高新区相继出台疫情控制相关要求。

疫情重于山,根据疫情防控要求,员工无法到岗,部分网点不能营业,在这种极为艰难的情况下,中信银行烟台分行统筹做好疫情防控和金融服务,各项个贷业务仍保持业务的有序开办,在紧急情况下最大限度满足了百姓金融需求,维护了地区金融稳定。

8月18日,烟台恢复为低风险地区。来不及庆祝疫情战役的胜利,业务发展的快速恢复难题已摆在面前,快速的复工复产成为当前的首要任务,为此中信银行烟台分行将提升车贷业务服务效能作为后疫情阶段提升业务发展的手段和重点工作,通过主动增加车行走访频次、提升业务受理时效、提高客户服务满意度等多项措施,积极推动业务快速恢复,努力提升车贷金融服务效能。截止8月25日,我行8月份车贷放款23笔,放款金额920.93万元,车贷业务逐渐恢复。

困难就是机会,突发情况就是历练,经过疫情的检验,在事关百姓民生的个贷业务上,展现了中信银行烟台分行人的拼搏与坚守,在统筹疫情防控和金融服务这场考试中交上了一份满意的答卷。

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