工商银行烟台分行三项举措严把单位结算账户开立质量关

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发布于:2021-8-31  来源:烟台传媒网

烟台传媒网8月31日讯(通讯员 巩剑婷)2021年三季度,烟台分行为更好地适应快速变化的外部经济环境,按照总省行相关制度要求,主动出击,通过强化业务规范性操作、典型案例深入剖析、对网点业务进行专题辅导等方式,捋顺开户业务步骤,尽可能杜绝操作风险,最大程度防范外部欺诈风险。

加强业务学习,严格规范性操作。该行面对近期多支行轮岗的实际情况,将现阶段执行的账户开立操作流程进行归纳分类,要求支行加强对客服经理的岗前培训,点明单位结算账户的重要性,要求经办人员开户的每一个步骤都在操规上找到依据,严格规范化业务操作。

注意外部环境变化,深入分析典型案例。该行根据对公结算账户开户类别变化情况,密切注意外部经济环境的新动向,发现新类型、新业务,及时进行数据收集,注重业务风险点的变化,在办理开户业务时,侧重对证明文件、关键节点的控制。该行对辖内发生的具有典型意义的案例进行整理分析,归纳出注意事项后分享给相关支行进行学习,对今后的业务办理起到方向引导和流程规范作用。

根据辖内支行特点,进行针对性业务指导。该行针对支行反映的医保账户集中开户、NRA账户等特殊开户问题进行专门指导,帮助网点把握好合规性、完整性方面的制度要求,并对操规的部分章节进行必要解释,多部门沟通协作,根据实际情况整理出合理的开户方案,从源头保证单位结算账户开户业务安全。

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