工行莱山支行多措并举推动信用卡拓户工作

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发布于:2020-8-7  来源:烟台传媒网

(通讯员 王贝)今年以来,工行莱山支行高度重视拓户工作,将其作为信用卡获客的源头,密切与客户的联系,持续拓宽获客渠道。今年以来,该行将信用卡“拓户”作为年度重点工作之一,结合客户需求和市场变化,持续强化信用卡拓户和发卡,新增有效户稳居全市前列,取得良好效果。

紧跟政策,精准营销。该行根据省行提取的客户清单,组织营销话术,加快网点信用卡客户渗透营销,提高渗透率。同时多部门联动营销,协同多部门做好信用卡客户营销督导工作,全力提高产品渗透率。

组织培训,全员行动。对网点柜员和客户经理开展产品培训,要求熟练掌握“合伙人”新的功能,部署行内员工进行体验,开展辖内营销竞赛。运用多种手段为合伙人活动造势,提升广大员工的参与热情。各网点到店客户、收单商户、合作机构员工为目标客群,积极营销其参与该行合伙人活动,有效提升合伙人团队规模。

加强督导,纳入考核。为激发一线员工营销士气、推动网点信用卡拓户工作的有效开展,该行将信用卡每日拓户数量纳入网点重点考核项目。同时要求网点有效识别客户,大胆与客户沟通,充分发挥“工银信用卡合伙人”活动的优势,精准营销,切实打造网点比、学、赶、超的营销氛围。

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