工行烟台营业部办理首笔大额单一窗口付汇业务

  • 工行烟台营业部办理首笔大额单一窗口付汇业务已关闭评论
发布于:2020-6-24  来源:烟台传媒网

(通讯员 任建军 张铁映)工行烟台分行营业部自年初以来响应分行积极推进“单一窗口”金融服务工作的号召,提高申报效率,缩短通关时间,降低企业成本,促进贸易便利化,以推动国际贸易合作对接。在多方努力下,成功为辖内客户上线“单一窗口”付汇业务,办理2020年度首笔大额付汇业务,取得客户的认可。

找准目标客户,实现精准营销。由于“单一窗口”业务自身的特点,筛选辖内优质的进出口客户,找准货物贸易对口公司,并且客户对于目前提供的金融服务有提升需求,进行摸排走访,并同时辅以业务讲解、上线测试。加强客户经理培训,解决客户疑难问题。邀请分行专项负责人员对客户经理、外汇柜员进行培训,从营销话术到签约方法,包括如何指导客户从企业网银提交相关指令,外汇柜员进行业务处理,手续费收取,争取提早发现业务办理中的障碍。

积累业务经验,及时进行分享总结。通过晨会、例会传导办法、讲解单一窗口办理中遇到的问题,总结积累经验,为以后的业务开展进行指导,并且不断推进业务发展,促进客户经理学习新业务的积极性,提升客户服务能力。