中荷人寿荣获2019-2020年度 “服务创新优秀案例”和“影响力赔案”奖项

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发布于:2020-6-24  来源:烟台传媒网
6月12日,由《中国银行保险报》主办的“2020中国保险服务创新峰会”在大连举行,本次峰会聚焦“后疫情时代的保险服务变革”,探讨如何化危为机,寻求突破之道,同时公布2019-2020年度保险业服务创新优秀案例暨年度影响力赔案。中荷人寿在此次评选中凭借爱心天使关怀慰问荣获“2019-2020年度服务创新优秀案例”,以意外医疗保险金赔付荣获“2019-2020年度影响力赔案”两项殊荣。

      自2008年成立之日起,中荷人寿爱心天使服务已脚踏实地地走过了十二个年头,如今已经成为中荷人寿品牌服务的一个重要组成部分。“贴心关爱,无微不至”,爱心天使服务团队旨在为客户提供专业的建议及理赔指导。该团队迄今已为80000余位客户提供了温暖体贴、服务周到的帮助。同时,意外医疗保险金赔付案件的极速处理,切实地为客户送去了及时有力的帮助。

      《中国银行保险报》是中国银行保险监督管理委员会主管的唯一工作日报,也是中国保险业唯一公开发行的报纸,是银保监会授予重大信息披露权的指定媒体,同时也是中国经济传媒协会和中国行业报协会副会长单位。

此次获奖,是专业机构及市场对中荷人寿2019-2020年度服务成果的肯定,更是金融业界权威专家、媒体以及社会各界对公司服务的全面认可。

      未来,中荷人寿将继续创新保险服务方式,持续“以客户为中心”,在引领保险消费者权益保护意识的升级的同时,优化服务,用贴心和专业,为广大客户提供热情、便捷、真诚的保单服务以及全面、主动、个性化的附加值服务,共同创造和维护“更轻松”的保险保障新生活。