创新风险管控机制 实现银医互利共赢—中国银行烟台芝罘支行召开两大医院上门收款业务联席专题座谈会

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发布于:2020-6-22  来源:烟台传媒网

在错综复杂的经营环境下,金融机构面临的内控形势日益严峻,为全面加强内控案防工作管理,提升内控案防工作质效,近日,中国银行烟台芝罘支行组织召开烟台毓璜顶医院、烟台市烟台山医院上门收款业务联席专题座谈会。两大医院代表、中国银行烟台分行安全保卫部、国内结算与现金管理中心、渠道与运营管理部以及芝罘支行班子成员参加了此次会议。

首先,中国银行烟台南大街支行班子成员对参会人员的到来表示欢迎,并简单介绍了两大医院的合作历程。尤其是双方建立合作关系以来,芝罘支行为两大医院提供上门收款服务已有21年之久,2019年为两大医院上门收款、配钞等,现金总量居全辖首位。2016年7月,两大医院上门收款模式由A模式转换为C模式,新模式运营以来,三方一直保持良好的合作关系。目前同业机构现金管理案例频发,也要求中国银行重新反思业务流程,找出存在的风险点,提升内控管理水平。

随后,中国银行烟台分行安全保卫部就3年来上门收款模式运营情况进行介绍,并表示将联合保安公司,为两大医院提供更便捷的服务。

座谈会上,两大医院结合上门收款模式运营情况,分别提出了相关意见、建议。

烟台毓璜顶医院院方代表感谢中国银行烟台分行、中国银行烟台芝罘支行长期以来的大力支持,尤其是疫情期间,双方为防疫共同合作,进一步巩固了银医合作关系。同时,结合3年来上门收款新模式运营以来的情况,烟台毓璜顶医院院方代表对银医一体机、接送款流程提出了意见、建议,期望三方共同完善流程,互利共赢。

烟台市烟台山医院院方代表,结合烟台山医院新院区搬迁情况及时间节点,对增加上门收款点提出了要求,并期望进一步完善接送款时间表,减少病号投诉。

会上,中国银行烟台分行渠道与运营管理部、国内结算与现金管理中心就上门收款模式运营中各个环节容易出现的风险点进行了相关提示,并就日常工作中的问题进行了有效沟通。

最后,中国银行烟台芝罘支行行长对两大医院上门收款工作提出了以下两点期望:

一是借助有力平台,提升三方合作水平。业务联席会议是为三方提供一个有力的沟通渠道,下一步将此项会议制度化、常规化,进一步提升三方合作水平。

二是采取技防手段,提升内控案防水平。随着微信、App的普及,下一步工作中,要改变传统的纸质签字模式,采取技防手段,提升双方的内控案防水平。

通过此次两大医院上门收款业务联席专题会议,打通了两大医院、保安公司、银行三方的沟通渠道,进一步优化上门收款流程,实现互融互通。