中国人寿烟台分公司开展2021年“3.15”保险消费者权益保护宣传周活动

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发布于:2021-3-20  来源:烟台传媒网

为切实保护消费者权益,提高消费者维权意识和风险意识,全面落实中国银保监会关于开展“3.15”消费者权益保护教育周的工作部署,3月15日上午,中国人寿烟台分公司开展“3.15”保险消费者权益保护宣传周活动。

中国人寿烟台分公司通过客服大厅LED电子显示屏循坏播放“3.15”宣传口号和相关宣传标语;张贴统一宣传海报及易拉宝展架;利用客户办理业务的时间主动向客户发放宣传折页开展宣传,普及保险知识,增强消费者识别风险意识。积极联系合作媒体发布“中国人寿烟台分公司保险消费小贴士”等网页软文,为广大消费者做好金融风险意识。

公司将本次宣传重点聚焦老年人群体,活动过程中,各门店设置老年专门柜面和休息区,工作人员走进进入社区、企业等,设置引导台开展户外宣传,以一张张精美的宣传手册深入人心,工作人员耐心细心的引导消费者关注自身权益,提醒消费者防范不法分子以牟利为目的,假借“代理维权退保”“代理减免息费”“代理征信修复”“保险退旧买新”等诈骗信息远离金融风险。

此次宣传活动,累计发放宣传手册600余册,张贴海报40余张,设立公司门店引导台13处及多处社区、企业引导台。进一步强化了消费者的保险意识,提高了消费者对金融风险的防范意识,取得了良好的效果。

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