烟台农行芝罘支行开展“3.15消费者权益日”宣传活动

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发布于:2021-3-9  来源:烟台传媒网

(通讯员 孙进春)“3.15”是全国消费者权益保护日,为全面做好消费者权益保护工作,积极履行社会承诺,切实增强消费者的维权意识,努力提升服务质效,芝罘支行组织各网点进行金融消费者权益保护知识宣传。

金融消费者权益讲解

在客户等候办理业务时,网点大堂经理给客户讲解金融消费者八大权益内容:财产安全权、知情权、自助选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。

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防范电信诈骗知识讲解

大堂经理现场给客户讲解如何识别防范金融银行卡诈骗、网络电信诈骗等,告知客户个人信息安全的重要性,杜绝金融诈骗等非法行为,并且在现场为每位客户发放了宣传资料。

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本次“3.15消费者权益日”宣传活动深受广大客户的喜欢及认可,农行烟台芝罘支行将持续利用行业及专业优势,积极通过各类创新方式进行宣传,提升居民的金融素养和风险防范意识,将金融知识普及到每一个社会群体,全面推进消费者权益保护工作的有序进行,为营造良好的金融环境贡献一份力量!

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