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2018年12月11日  星期二  

工行牟平支行多措并举保险业务实现快速发展

2018年12月04日 16:52 来源:烟台传媒网 |
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(通讯员 林旭)四季度以来,工行牟平支行紧跟上级行工作部署,通过加强员工培训,转变营销方式,强化客户服务等措施,促进代理保险业务快速发展,计划完成率位居市行前列。

  领导高度重视。该行充分认识到代理保险业务对全行个人中间业务收入的重要促进作用,高度重视,强化组织领导。同时,支行制定专项奖励措施,“谁营销,谁受益”,切实提高全行员工营销积极主动性。

  加强员工培训。支行邀请工银安盛、天安、华夏等保险公司来行授课指导,重点学习工银安盛趸交保险及期交保险。要求辖设三个网点充分利用晨会时间进行模拟演练,对营销话术、操作流程等做到熟练掌握,确保员工人人营销,人人会营销。

  转变营销方式。要求每个客户经理针对管户名单筛选优质目标客户,以网点为单位组织保险专题营销推介活动,详细介绍我行代理保险产品优势,特别是工银安盛保险产品。

  强化客户服务。将“以客户为中心”服务理念贯穿销售全程,严格坚持合规销售,要求客户经理严格做好风险评估,不夸大收益,不诱导客户购买与其不匹配产品。同时,注意加强与各代理保险公司联系,对客户到期业务及其他日常问题,及时联系解决,获得客户良好口碑,树立品牌形象。

责任编辑:杨尚君

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