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2018年10月20日  星期六  

工行莱山支行推动优化企业开户

2018年10月08日 15:38 来源:烟台传媒网 |
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(通讯员 王增楠 郭信玲)三季度以来,工行莱山支行认真落实上级行优化企业开户“最多跑一次”的会议要求,严格规范中小微企业开户的操作流程,将开户时间缩短,实现针对中小微企业“一站式”智能开户。

利用智能终端,实现快速开户。将快速完成账户开立的服务理念从传统柜面渠道拓展至线上智能终端,通过手机端对公预约开户服务,实现在柜面一次性快速完成账户开立。

优化服务细节,提高服务体验。从前期营销宣传到尽职调查、开户资料审核、交接的各个环节无缝衔接,切实提高企业开户的服务效率。该网点通过张贴开户提示以、发放企业开户明白纸,营造良好的服务氛围,为企业经营提供了细致入微的便利。

打造精品服务,拓展综合营销。将精准营销、优质服务与高效率开户相结合赢得了客户一致好评,不仅优化企业开户流程,缩短业务处理时间,也为其他各项业务创造了优质客户群体,实现了获客、活客的有机结合。

责任编辑:杨尚君

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